algemene voorwaarden

STELLA CREATORS

Deze algemene voorwaarden zijn van Stella Creators VOF en zijn bedoeld voor overeenkomsten met opdrachtgevers en creators in een zakelijke of professionele hoedanigheid. Afwijkingen gelden alleen wanneer zij schriftelijk zijn overeengekomen.

1. Definities

• Stella Creators: Stella Creators VOF, KvK 94802599.

• Opdrachtgever: de partij die Stella Creators inschakelt voor een campagne of andere dienst.

• Creator: de natuurlijke persoon of onderneming die content maakt, publiceert of andere promotionele

prestaties verricht.

• Campagne: de overeengekomen samenwerking, briefing, content en bijbehorende prestaties.

• Overeenkomst: de offerte, opdrachtbevestiging, creator- of managementovereenkomst en deze

voorwaarden samen.

2. Toepasselijkheid en rangorde

Deze voorwaarden gelden voor offertes, opdrachten en vervolgovereenkomsten. Bij strijdigheid gaat een afzonderlijk ondertekende overeenkomst voor, daarna de opdrachtbevestiging of offerte en vervolgens deze voorwaarden. Inkoopvoorwaarden van de andere partij worden afgewezen, tenzij schriftelijk aanvaard.

3. Totstandkoming en informatie

Een aanbod is vrijblijvend tenzij een geldigheidsduur staat vermeld. De overeenkomst ontstaat door schriftelijke aanvaarding, ondertekening of zodra Stella Creators op verzoek met de uitvoering begint. De andere partij verstrekt tijdig juiste en volledige informatie, materialen, toegangen en goedkeuringen.

4. Dienstverlening

Stella Creators koppelt merken en creators, begeleidt creators, ontwikkelt strategieën, coördineert campagnes en kan administratie en rapportage verzorgen. De precieze scope, deliverables, planning, kanalen, gebruiksrechten, tarieven en KPI's staan in de overeenkomst. Stella Creators voert de opdracht zorgvuldig uit, maar garandeert geen specifiek bereik, engagement, omzet of ander resultaat tenzij uitdrukkelijk schriftelijk

overeengekomen.

5. Briefing, goedkeuring en publicatie

Content wordt vóór publicatie ter goedkeuring voorgelegd volgens het afgesproken proces. Partijen reageren binnen de afgesproken termijn. Wijzigingen buiten de briefing of na goedkeuring kunnen als meerwerk worden berekend. Publicatie vindt pas plaats na de vereiste goedkeuringen. Tenzij de opdracht anders bepaalt, blijft campagnecontent minimaal zes maanden na publicatie online. Creator levert uiterlijk zeven dagen na afloop de overeengekomen inzichten en andere rapportagematerialen aan.

6. Verplichtingen van creators

De creator maakt originele, professionele content conform briefing, planning, platformregels en toepasselijke reclamewetgeving. Reclame of sponsoring wordt duidelijk herkenbaar gemaakt. De creator waarborgt dat aangeleverde content geen rechten van derden schendt en verkrijgt noodzakelijke toestemmingen van herkenbare personen, muziek- en andere rechthebbenden. Een concurrentiebeperking geldt alleen voor de producten, sector en periode die schriftelijk bij de campagne zijn bepaald.

7. Verplichtingen van opdrachtgevers

De opdrachtgever verstrekt tijdig een volledige briefing, juiste product- en claiminformatie, materialen en goedkeuringen. De opdrachtgever staat ervoor in dat verstrekte materialen en instructies rechtmatig zijn. Productclaims, verplichte waarschuwingen en sectorspecifieke voorschriften blijven de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever, voor zover Stella Creators deze niet uitdrukkelijk schriftelijk heeft aanvaard.

8. Tarieven, facturatie en betaling

Tarieven zijn exclusief btw en andere heffingen, tenzij anders vermeld. Facturen worden binnen 14 dagen na factuurdatum betaald. Bij niet-tijdige betaling is de zakelijke wederpartij na het verstrijken van de termijn van rechtswege in verzuim en zijn wettelijke handelsrente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd. Stella Creators mag werkzaamheden opschorten zolang opeisbare bedragen onbetaald zijn.

Bezwaren tegen een factuur worden zo spoedig mogelijk gemotiveerd gemeld en schorten de betalingsplicht voor het onbetwiste deel niet op.

9. Wijziging, uitstel en annulering

Wijzigingen gelden na schriftelijke bevestiging en kunnen gevolgen hebben voor planning en prijs. Wordt een campagne door toedoen of op verzoek van de opdrachtgever uitgesteld of geannuleerd, dan zijn reeds verrichte werkzaamheden, aangegane verplichtingen en redelijkerwijs gereserveerde capaciteit verschuldigd. De concrete annuleringsvergoeding staat bij voorkeur in de opdrachtbevestiging. Stella Creators beperkt vermijdbare kosten waar redelijk mogelijk.

10. Intellectuele eigendom en gebruiksrechten

Bestaande rechten blijven bij de oorspronkelijke rechthebbende. Rechten op door Stella Creators ontwikkelde strategieën, concepten, formats en materialen blijven bij Stella Creators, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Rechten op creatorcontent blijven bij de creator, voor zover de opdracht geen overdracht bevat. De opdrachtgever krijgt uitsluitend de schriftelijk omschreven licentie voor afgesproken kanalen, gebied, duur en eventueel betaald mediagebruik. Gebruik buiten die scope vereist voorafgaande schriftelijke toestemming en kan aanvullend worden gefactureerd.

11. Rechtstreeks contact en omzeiling

Campagnecommunicatie tussen opdrachtgever en creator verloopt via Stella Creators, tenzij anders afgesproken. Partijen maken gedurende de campagne geen onderlinge afspraken die Stella Creators omzeilen. Rechtstreeks contact dat nodig is voor productie of uitvoering is toegestaan na afstemming en laat de overeengekomen vergoedingen en rol van Stella Creators onverlet.

12. Geheimhouding en publiciteit

Partijen houden vertrouwelijke informatie geheim en gebruiken die alleen voor de overeenkomst. De verplichting blijft na beëindiging bestaan zolang de informatie vertrouwelijk is. Openbare informatie, rechtmatig verkregen informatie en wettelijk verplichte verstrekking vallen hier niet onder. Gebruik van naam, logo of campagneresultaat als referentie gebeurt alleen binnen de gemaakte afspraken.

13. Persoonsgegevens

Partijen verwerken persoonsgegevens conform toepasselijke privacywetgeving. Iedere partij is verantwoordelijk voor de eigen verwerking. Wanneer Stella Creators uitsluitend namens de andere partij persoonsgegevens verwerkt, maken partijen zo nodig afzonderlijke verwerkersafspraken.

14. Overmacht

Geen partij is aansprakelijk voor vertraging of tekortkoming door een omstandigheid buiten haar redelijke invloed, waaronder platformstoringen, uitval van essentiële diensten, ziekte, overheidsmaatregelen of ernstige verstoring bij leveranciers. De getroffen partij informeert de ander zo snel mogelijk. Duurt de situatie langer dan 30 dagen, dan mag ieder het nog niet uitvoerbare deel schriftelijk beëindigen zonder schadevergoeding; reeds geleverde prestaties blijven verschuldigd.

15. Aansprakelijkheid

Stella Creators is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. Aansprakelijkheid is per gebeurtenis beperkt tot het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering uitkeert, vermeerderd met het eigen risico. Als geen uitkering plaatsvindt, is de aansprakelijkheid beperkt tot het voor de betreffende opdracht betaalde of verschuldigde honorarium, met een maximum van het honorarium over de voorafgaande drie maanden bij een doorlopende opdracht.

Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gemiste winst, reputatieschade en verlies van gegevens, is uitgesloten. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van de leiding van Stella Creators en laten dwingend recht onverlet.

16. Vrijwaring

De partij die materialen, claims of instructies aanlevert, vrijwaart Stella Creators tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit onrechtmatigheid daarvan, behalve voor zover de aanspraak door een toerekenbare tekortkoming van Stella Creators is veroorzaakt.

17. Duur en beëindiging

De duur volgt uit de overeenkomst. Een overeenkomst voor onbepaalde tijd kan schriftelijk worden opgezegd met een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Iedere partij mag geheel of gedeeltelijk ontbinden wanneer de andere partij na een redelijke schriftelijke hersteltermijn wezenlijk tekortschiet.

Onmiddellijke beëindiging is mogelijk bij faillissement, beëindiging van de onderneming of een situatie waarin voortzetting redelijkerwijs niet kan worden verlangd. Bepalingen die naar hun aard voortduren, blijven van kracht.

18. Klachten

Klachten worden zo snel mogelijk, volledig en duidelijk omschreven gemeld via info@stellacreators.nl. Partijen proberen eerst in goed overleg een oplossing te bereiken. Een klacht ontslaat niet van tijdige nakoming van onbetwiste verplichtingen.

19. Wijziging van voorwaarden

Stella Creators kan deze voorwaarden wijzigen voor toekomstige opdrachten. Bij doorlopende overeenkomsten wordt een wezenlijke wijziging vooraf meegedeeld. Als de wijziging de positie van de andere partij wezenlijk nadelig beïnvloedt, kan die partij de overeenkomst beëindigen tegen de ingangsdatum, tenzij de wijziging noodzakelijk is door wetgeving of geen wezenlijk nadeel oplevert.

20. Recht en geschillen

Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Partijen proberen een geschil eerst in overleg op te lossen. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Amsterdam, tenzij dwingend recht een andere rechter aanwijst.

21. Contactgegevens

Stella Creators VOF | KvK 94802599 | info@stellacreators.nl | stellacreators.nl

Versie 17 augustus 2026